Schadensgutachten

Durch den täglichen Umgang mit IT Hardware bleibt es leider nicht aus, dass Schäden, teilweise durch Dritte verursacht, an Hard- und Software auftreten. Dazu zählen in erster Linie Sturzschäden von Notebooks, Festplatten, Monitoren und Personal Computern (PC). Weitere Schäden werden durch das Eindringen von Flüssigkeiten (Wasser, Sekt, Kaffee, Bier, Wein, Cola, etc.) verursacht. Beschädigungen können außerdem beim Umzug und Transport von Computern und weiteren EDV-Geräten entstehen.

Wir beurteilen den Schaden anhand der messbaren Fehler und erkennbaren Beschädigungen.
Dazu wird das betroffene Gerät mitunter komplett demontiert, um auch kleinste Veränderungen feststellen zu können. Der Zustand des Schadens wird dann dokumentiert (fotografiert) und protokolliert. Anschließend erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag, auf der Basis der aktuellen Ersatzteilpreise zzgl. unserer Reparaturleistung.

Sie haben die Möglichkeit diesen KVA bei Ihrer Versicherung als Schadensbeschreibung und Kostenbeurteilung abzugeben, oder den KVA direkt von Ihrer Versicherung bei uns beauftragen zu lassen. Die Kosten für den KVA übernimmt meist der Versicherer. Für Rückfragen durch Ihre Versicherung stehen wir jederzeit zur Verfügung.